Um golpe de phishing é um email que parece legítimo, mas é uma tentativa de obter suas informações pessoais. Ele tenta enganá-lo e faze-lo acreditar que é de uma empresa respeitável que precisa de alguns detalhes pessoais - seu número de conta, nome de usuário, código PIN ou senha, por exemplo. Se você fornecer qualquer dessas informações, poderá inadvertidamente conceder a um hacker acesso à sua conta bancária, informações do cartão de crédito ou senhas do site. Se você reconhecer a ameaça, não clique em nada no email e informe à Microsoft para garantir que o mesmo email não engane outros destinatários.
No Outlook.com, você pode denunciar e-mails de phishing e fazer com que a equipe do Outlook.com tome providências para proteger você e outros usuários deles.
Denunciar um e-mail de phishing no Outlook.com
Para relatar à Microsoft que você recebeu uma mensagem do Outlook.com que tenta induzir os leitores a revelar detalhes pessoais, nomes de usuário, senhas ou informações financeiras e outras informações confidenciais:
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Abra o e-mail de phishing que você deseja denunciar no Outlook.com.
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Clique no seta para baixo ao lado de Lixo na barra de ferramentas do Outlook.com.
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Selecione Fraude de phishing no menu suspenso exibido.
Se você receber e-mails de phishing do endereço de e-mail de uma pessoa em quem normalmente confiaria e suspeitar que a conta deles foi invadida, selecione Meu amigo foi hackeado! no menu suspenso. Você também pode denunciar spam que não é phishing - apenas irritante - selecionando Lixo no menu suspenso.
Marcando uma mensagem como phishing não evita e-mails adicionais desse remetente. Para fazer isso, você tem que bloquear o remetente, o que você faz adicionando o remetente à sua lista de remetentes bloqueados.
Como se proteger de golpes de phishing
Empresas respeitáveis, bancos, sites e outras entidades não solicitarão que você envie suas informações pessoais on-line. Se você receber tal solicitação e não tiver certeza se é legítimo, entre em contato com o remetente pelo telefone para ver se a empresa enviou o email. Algumas tentativas de phishing são amadoras e repletas de gramática e erros de ortografia, por isso são fáceis de detectar. No entanto, alguns contêm cópias quase idênticas de sites conhecidos - como o do seu banco - para convencê-lo a atender à solicitação de informações.
Os passos de segurança do senso comum incluem:
- Não responda a um e-mail que solicite informações pessoais.
- Não abra nem baixe nenhum arquivo anexado a um email suspeito.
- Não clique em nenhum dos links que aparecem no email.
- Pesquise na web pelo assunto do email. Se é uma farsa, outras pessoas podem ter relatado isso.
Suspeite particularmente de emails com linhas de assunto e conteúdo que incluam:
- Uma solicitação para confirmar sua conta imediatamente ou o remetente a fechará
- Uma oferta de uma grande quantia de dinheiro em troca das informações da sua conta
- Um anúncio de que você é o grande vencedor em uma loteria que não se lembra de entrar
- Um pedido de ajuda financeira de emergência de um amigo que supostamente está de férias
- Uma ameaça de azar se você não responder
- Uma notificação de que seu cartão de crédito foi invadido
- Um pedido para encaminhar o email para receber $ 500
Abuso não é o mesmo que phishing
Tão prejudicial e arriscado quanto se apaixonar por um e-mail de phishing é, não é o mesmo que abuso. Se alguém que você conhece estiver assediando você ou se estiver sendo ameaçado por e-mail, ligue imediatamente para a agência local.
Se alguém lhe enviar pornografia infantil ou imagens de exploração infantil, se passar por você ou tentar envolvê-lo em qualquer outra atividade ilegal, encaminhe o e-mail inteiro como anexo para [email protected]. Inclua informações sobre quantas vezes você recebeu mensagens do remetente e do seu relacionamento (se houver).
A Microsoft mantém um site de Segurança e Proteção com muitas informações sobre como proteger sua privacidade on-line. Ele é preenchido com informações sobre como proteger sua reputação e seu dinheiro na internet, juntamente com conselhos sobre o uso de cautela ao formar relacionamentos on-line.
