O início de um projeto de site é um momento emocionante. Também é possivelmente o ponto mais importante no processo de web design. Se você não chutar corretamente o projeto, haverá problemas mais tarde - problemas que deveriam ter sido abordados naquela reunião inicial!
Embora projetos diferentes exijam que perguntas diferentes sejam feitas (incluindo as perguntas que você fez em uma reunião de pré-vendas antes mesmo de decidir avançar com esse compromisso), em um nível muito alto, essas reuniões são sobre iniciar uma conversa e fazer com que todos Na mesma página. Vejamos um punhado de perguntas que são relevantes para praticamente qualquer design da Web e que podem ajudar a gerar essas conversas necessárias.
NotaSe você é uma empresa que está criando um site para você, essas são algumas das perguntas que sua equipe da web deve fazer. Isso significa que essas também são perguntas que você pode responder antes de uma reunião inicial, a fim de colocar seus pensamentos e prioridades no lugar certo.
Quais são as melhores coisas sobre o seu site atual?
Antes que você possa descobrir para que direção o novo site deve ir, você precisa entender onde esse site está agora e o que pode estar funcionando para sua empresa e para o site atual.
Na verdade, achamos que essa é uma das perguntas mais difíceis para as pessoas responderem. Como o site obviamente precisa de uma revisão (caso contrário, não passaria por um processo de reformulação), as empresas geralmente acham difícil encontrar pontos positivos para esse site. Todos eles podem ver se o que está errado e não o que está funcionando. Não caia nessa armadilha. Considere os sucessos do seu site para que esses sucessos possam ser criados para a nova versão que será criada.
Que coisa você mudaria hoje no seu site se você pudesse?
A resposta para essa pergunta é ouro puro. Ao responder a esta pergunta, um cliente está revelando seu ponto de dor # 1 em seu site atual. Certifique-se de que, não importa o que você faça, você abordará essa questão de frente e de centro em seu novo site. Ao fazer isso, você ajudará uma empresa a ver imediatamente um benefício no novo design.
Se você é a empresa em questão, realmente pense muito sobre quais mudanças dariam a você o máximo benefício para essa nova versão do site. Sonhe grande e não se preocupe com o que é possível e com o que não é. Deixe sua equipe da Web determinar a viabilidade de sua solicitação.
Quem é o público do seu site?
Os sites são projetados para serem usados por pessoas que usam vários dispositivos, por isso você precisa ter uma compreensão clara de quem usará esse website e, portanto, para quem você está projetando. Como a maioria dos sites não tem apenas um público distinto (mas uma mistura variada de possíveis clientes), essa certamente será uma resposta em várias partes. Está bem. Na verdade, você quer ter uma compreensão do mix de pessoas que freqüentará um site para que você possa criar soluções que não alienem qualquer um desses segmentos de público-alvo em potencial.
Qual é a "vitória" para o seu site?
Cada site tem uma "vitória", que é o objetivo final desse site. Para um site de comércio eletrônico como a Amazon, a “vitória” é quando alguém faz uma compra. Um site para um provedor de serviços local pode ser quando alguém pega o telefone e liga para essa empresa. Não importa que tipo de site, há uma "vitória" e você precisa entender o que é para que você possa projetar e experimentar melhor para selar essa vitória.
Semelhante ao que dissemos sobre um site com vários públicos, é provável que também tenha vários "ganhos" possíveis. Além de alguém atender o telefone, uma "vitória" também pode ser a conclusão de um formulário de "solicitação de informações", o registro de um evento futuro ou o download de um whitepaper ou outro conteúdo premium. Também poderia ser tudo isso. Entender todas as maneiras possíveis que um site pode se conectar com um usuário e agregar valor a essa pessoa (e à empresa a quem o site se destina) é essencial para saber no início de um projeto.
Nomeie alguns adjetivos que descrevam sua empresa
Se uma empresa quer parecer “divertida” e “amigável”, você certamente projetará seu site de forma diferente do que se ele quisesse ser “corporativo” ou “de ponta”. Ao entender os traços de personalidade da organização e como eles desejam ser percebidos, você pode começar a estabelecer a estética de design que será adequada para esse projeto.
Qual é a coisa mais importante que você pode dizer ao seu público?
Os visitantes que chegam a um site julgarão esse site em apenas 3-8 segundos, portanto, há pouco tempo para causar uma boa impressão e transmitir uma mensagem. Entendendo qual é a mensagem mais importante, você pode enfatizar essa mensagem e garantir que ela esteja na frente e no centro,
Quais são alguns dos sites do seu concorrente?
Revisar a competição é útil, não para que você possa copiar o que eles estão fazendo, mas você está consciente do que os outros estão fazendo online para garantir que, se eles estiverem fazendo algo bem, você possa aprender com isso e encontrar uma maneira de fazer ainda melhor. Também é útil rever os sites da competição para ter certeza de que você não copie o que eles estão fazendo, mesmo que não seja intencional.
Nomeie alguns sites, incluindo aqueles fora da sua indústria que você gosta
É útil ter uma ideia dos gostos de design preferidos de um cliente antes de começar a criar o novo website. Por isso, a análise de alguns sites de que eles gostam dará a você algumas dicas sobre os gostos e desgostos deles.
Editado por Jeremy Girard .