A Western Digital é uma empresa de tecnologia de computadores que fabrica discos rígidos externos, adaptadores Firewire, discos rígidos internos e unidades de disquete.
A Western Digital foi fundada em 1970 e começou vendendo processadores para calculadoras.
O site principal da Western Digital está localizado em http://www.wdc.com.
Suporte Western Digital
A Western Digital fornece suporte técnico para seus produtos por meio de um site de suporte on-line:
Visite o Suporte da Western Digital
Você pode encontrar tudo abaixo neste link, incluindo downloads e informações de contato, além de tutoriais em vídeo, perguntas frequentes e informações sobre garantia.
Western Digital Driver Download
A Western Digital fornece uma fonte on-line para fazer download de drivers para seu hardware por meio desta página:
Baixar drivers Western Digital
Para encontrar drivers de dispositivos no link acima, primeiro escolha seu produto no menu suspenso e clique / toque em Enviar. Escolha o link para o download que você precisa e confirme com o Baixar botão na caixa de pop-up.
Você também pode encontrar downloads navegando pelo produto Western Digital na página de suporte principal e usando Transferênciasaba.
Baixar drivers diretamente da Western Digital é sempre a melhor decisão, mas às vezes você simplesmente não consegue localizar exatamente o que está procurando. Em um caso como esse, você pode ter a sorte de encontrar drivers de uma dessas fontes ou com uma ferramenta gratuita de atualizador de drivers.
Não sabe como atualizar os drivers para o seu hardware Western Digital? Veja Como Atualizar Drivers no Windows para obter instruções de atualização de driver fáceis.
Manuais do Produto Western Digital
A Western Digital também fornece a maior parte de sua documentação por meio de manuais para download:
Baixar manuais de produtos da Western Digital
Para encontrar o manual do produto para o seu dispositivo Western Digital, visite o link acima e depois escolha o seu produto. Produtos legados podem ser encontrados aqui.
Uma vez na página de detalhes do produto, basta escolher Manual do usuário (PDF)e, em seguida, o seu idioma, para baixar o manual como um arquivo PDF. Há também guias de instalação disponíveis, se é isso que você está procurando.
Gorjeta: Não tem um programa que abra PDFs? Confira esta lista de leitores de PDF gratuitos se você tentar abrir o manual no dispositivo Western Digital, mas o computador não souber o que fazer com o arquivo.
Suporte telefônico Western Digital
A Western Digital fornece suporte técnico pelo telefone em1-800-275-4932.
O suporte por telefone para países fora dos EUA pode ser encontrado aqui. Basta mudar o país da opção no topo da página chamada Não dos Estados Unidos? Mudar país .
É altamente recomendável ler as dicas sobre como conversar com o suporte técnico antes de ligar para a Western Digital para obter suporte técnico. Vai ajudar muito se você estiver preparado antes de ligar.
Suporte a e-mail da Western Digital
A Western Digital também fornece suporte por email para seus produtos de hardware:
Entre em contato com a Western Digital via e-mail
Nota: Talvez seja necessário se registrar (gratuitamente) no portal de suporte da WD para enviar um e-mail à Western Digital.
Base de conhecimento e fórum da Western Digital
A Western Digital fornece suporte próprio por meio de sua Base de Conhecimento:
Visite a Base de Conhecimento da Western Digital
Você pode pesquisar na Base de Conhecimento para encontrar respostas a perguntas comuns sobre produtos da Western Digital.
A Western Digital também tem um fórum da comunidade onde os usuários podem se comunicar uns com os outros sobre seus produtos da Western Digital:
Visite a Comunidade da Western Digital
Opções adicionais de suporte da Western Digital
Se você precisar de suporte para o seu hardware Western Digital, mas não tiver obtido o sucesso de entrar em contato diretamente com a Western Digital, consulte a página Obter mais ajuda.
Lá você encontrará informações sobre como me contatar nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais.
Outra opção é entrar em contato com a equipe de suporte da Western Digital através da página da Western Digital no Facebook ou via Twitter @westerndigital.
