O serviço Zoho Mail oferece acesso ao servidor Exchange ActiveSync para enviar mensagens e sincronizar informações de calendário, tarefas e contatos entre os servidores do Zoho e seu programa de e-mail preferido.
Configurações do Zoho Mail Exchange ActiveSync
Use essas configurações para acessar mensagens recebidas e pastas on-line em um programa de e-mail ou dispositivo móvel habilitado para o Exchange:
- Endereço do servidor: msync.zoho.com
- Domínio do ActiveSync: deixe em branco
- Nome de usuário: y nosso endereço de e-mail completo do Zoho Mail
- Senha: sua senha do Zoho Mail - ou uma senha específica do aplicativo, se você ativou a autenticação de dois fatores na sua conta
- TLS / SSL requeridos: sim
Desenvolvemos tutoriais passo a passo para ajudá-lo a configurar o Zoho Mail no seu dispositivo Android ou iOS.
Microsoft Outlook 2016 com o Zoho Mail
Começando com o Outlook 2016 e incluindo o Outlook 2019 e o Outlook Office 365, o assistente para adicionar contas requer que autodescoberta guia de entrada o processo de configuração de conta para todas as contas do Exchange Server. Em poucas palavras, o Outlook examinará os registros DNS do domínio do endereço de email para procurar um arquivo (geralmente um registro CNAME ou SRV) no DNS que aponta o Outlook para um arquivo XML específico ou algum outro registro de configuração no Exchange Server que contém os dados completos de configuração da conta.
O administrador do Exchange no Zoho deve garantir que os dados de configuração corretos residam no servidor. Se você estiver usando um nome de domínio personalizado, maio conseguir fazer a conexão funcionar, definindo um registro CNAME no DNS que direciona autodiscover.domain.com para msync.zoho.com com um TTL de 3600 - mas as pessoas tiveram muita sorte com essa abordagem.
No Outlook 2013 e versões anteriores, você poderia inserir manualmente os dados do Exchange. Com o Outlook 2016, a Microsoft deliberadamente removeu a configuração manual do Exchange em favor de uma lógica de autodiscover-ou-nada para o gerenciamento de contas.
Curiosamente, o cliente Outlook da Microsoft para dispositivos móveis - um aplicativo de e-mail e calendário bem conceituado para iOS e Android - faz suporte a configuração manual de contas do Exchange, independentemente da presença ou ausência de entradas relevantes de descoberta automática.
Plugins com o Microsoft Outlook
Zoho oferece seu próprio plugin para sincronizar calendário e informações de contato com o Outlook, mas o plugin não suporta oficialmente o Outlook 2016 ou versões mais recentes. Encontre-o no seu painel de controle do Zoho Mail, indo para Definições > Calendário > Sincronizar > Microsoft Outlook.
Alternativas para o Exchange ActiveSync com o Zoho Mail
O benefício do ActiveSync reside na natureza centrada no envio da tecnologia combinada com acesso a email, itens de calendário, contatos e tarefas. No entanto, nem todos os clientes de email manipulam o ActiveSync e, nos casos em que o registro do ActiveSync falha (por exemplo, configurações de descoberta automática ausentes ou mal configuradas), você ainda pode aproximar a conveniência do ActiveSync costurando a malha em vez de comprar a tapeçaria completa e gloriosa.
Você terá a maior parte do caminho usando diferentes serviços:
- Para correio: Use POP3 ou IMAP como protocolo de recebimento e envie usando SMTP. Use o correio criptografado por SSL, se puder.
- Para calendários: A maioria dos aplicativos de correio suporta o protocolo CalDAV - um padrão do setor para dados de calendário e evento. O Zoho suporta o CalDAV através do endereço calendar.zoho.com, usando seu endereço de e-mail completo e sua senha ou senha do aplicativo.
- Para contatos: Muitas aplicações de correio suportam o protocolo CardDAV, incluindo o Zoho Mail. O URL é contacts.zoho.com.
O Outlook 2016 e versões mais recentes oferecem suporte a vários plug-ins gratuitos e pagos que oferecem suporte a suporte a CalDAV e CardDAV, porque a Microsoft não oferece suporte nativo a esses padrões de mercado em seu principal cliente de email de desktop.
