Se você armazenar suas mensagens de e-mail do IncrediMail em pastas personalizadas, você espera encontrá-las lá. E se as mensagens estiverem faltando porque as pastas personalizadas não estão em nenhum lugar no IncrediMail?
Nem tudo está perdido. O IncrediMail pode perder o controle do layout da sua pasta sem perder as pastas ou seus conteúdos. Trazê-los de volta é geralmente fácil. O IncrediMail armazena suas pastas e mensagens no disco rígido do seu computador, mas, às vezes, é gerado um arquivo que causa a falha na pasta ausente. Para restaurar tudo, você encontra e exclui esse arquivo. Aqui está como fazer isso.
Como recuperar pastas do IncrediMail que desapareceram misteriosamente
Para recuperar pastas personalizadas, o IncrediMail não é exibido na lista de pastas:
- Vá para a pasta de dados do IncrediMail no seu computador. Para encontrar sua localização, inicie o IncrediMail e selecioneFerramentas > Opções > Configurações de pasta de dados. Copie o local, que será semelhante a este: C: Users Name AppData Local IM
- Desligue o IncrediMail.
- Vá para o local da sua pasta de dados do IncrediMail no seu disco rígido. É mais fácil fazer isso colando a string em um navegador da web. A string será parecida com esta: C: Users Name AppData Local IM
- Abra o Identidades pasta.
- Abra a pasta com o ID longo número. Se você tiver mais de uma pasta com um número de ID, siga as etapas abaixo para cada uma.
- Abra o Armazenamento de mensagens pasta.
- Excluir o Folders.imm arquivo nele.
- Abrir IncrediMail.
Todas as suas pastas personalizadas e os arquivos que eles contêm devem estar de volta onde eles pertencem.
