Restaurar o seu iPhone para as configurações originais de fábrica é uma maneira de reparar qualquer dano que você tenha causado ao telefone baixando o software não autorizado. Não é garantido que conserte os seus problemas, mas é a sua melhor aposta.
Aqui está um tutorial passo-a-passo que mostra como restaurar seu iPhone.
01 de 15Ver o conteúdo do seu iPhone
Se você comprou recentemente um novo iPhone, certifique-se de configurar o novo telefone corretamente.
Vamos começar: o primeiro passo é olhar para o seu iPhone e ver se isso é realmente necessário. A restauração do seu telefone excluirá todos os dados, incluindo fotos, músicas, vídeos e contatos.
02 de 15Conecte seu iPhone ao seu computador
Depois de conectar seu iPhone ao seu computador usando o cabo USB, o iTunes deve iniciar automaticamente. Se ele não for lançado sozinho, você poderá iniciar o aplicativo por conta própria. Você deve ver o nome do seu iPhone sob o Devices posição no lado esquerdo da tela. Isso informa que seu telefone está conectado. Agora você está pronto para o passo três.
Faça backup dos seus dados
Se você tiver o iTunes configurado para sincronizar automaticamente quando o iPhone estiver conectado, ele começará a transferir dados do seu iPhone para o computador. Este é um passo importante, pois transferirá qualquer novo conteúdo que você tenha adicionado ao seu iPhone, incluindo músicas e aplicativos comprados e fotos e vídeos capturados no seu computador.
Se você não tiver configurado para sincronizar automaticamente, você deverá sincronizá-lo manualmente agora. Você pode iniciar a sincronização pressionando o botão Sincronizar botão que aparece no canto inferior direito do iPhone Resumo guia no iTunes.
Prepare-se para restaurar seu iPhone
Veja a página de informações do seu iPhone no iTunes. No meio da janela principal do iTunes, você verá dois botões. Clique no Restaurar botão e siga para o passo cinco.
05 de 15Clique em Restaurar Novamente
Depois de clicar Restauraro iTunes avisa que restaurar o iPhone às configurações de fábrica apagará todas as mídias e dados do iPhone. Se você já sincronizou seu iPhone, clique em Restaurar novamente.
06 de 15Assista e aguarde enquanto o iTunes vai para o trabalho
Depois de clicar em restaurar, o iTunes iniciará automaticamente o processo de restauração. Você verá várias mensagens na tela do computador, incluindo a foto acima, onde o iTunes informa que está extraindo o software necessário para restaurar o iPhone.
Você verá mensagens adicionais, incluindo uma mensagem de que o iTunes está verificando a restauração com a Apple. Não desconecte seu iPhone do seu computador enquanto esses processos estiverem em execução.
07 de 15Assista e aguarde mais
Você verá uma mensagem informando que o iTunes está restaurando o seu iPhone para as configurações de fábrica. Você também verá mensagens adicionais enquanto o firmware do iPhone é atualizado.
Isso leva vários minutos; não desconecte seu iPhone enquanto ele estiver em execução. Você verá um logotipo da Apple e uma barra de progresso na tela do iPhone enquanto a restauração está em andamento. Você pode passar para o passo oito.
08 de 15iPhone (quase) restaurado
O iTunes informa quando o seu telefone foi restaurado, mas ainda não terminou. Você ainda precisa restaurar suas configurações e sincronizar seus dados de volta ao iPhone. O iPhone será reiniciado automaticamente; enquanto você está esperando, você pode passar para a próxima etapa.
09 de 15iPhone está ativado
Depois que o iPhone for reiniciado, você poderá ver um ícone no telefone indicando que está conectado ao iTunes; Isso vai desaparecer e você verá uma mensagem na tela dizendo que o iPhone está aguardando a ativação. Isso pode levar alguns minutos, mas quando estiver concluído, você verá uma mensagem dizendo que o telefone foi ativado.
10 de 15Configure o seu iPhone
Agora você precisa configurar o seu iPhone no iTunes. Na tela, você verá duas opções: Configurar como um novo iPhone e restaurar a partir de um backup.
Se você quiser restaurar todas as suas configurações (como contas de e-mail, contatos e senhas) para o telefone, escolha Restaurar de um backup. Selecione o nome do seu iPhone no menu suspenso à direita da tela.
Se o seu iPhone tiver sido particularmente problemático, talvez você queira selecionar Configurar como um novo iPhone. Isso impedirá que o iTunes restaure quaisquer configurações problemáticas para o telefone, e você poderá sincronizar seus dados de qualquer maneira. Mas restaurar a partir de um backup pode resolver muitos problemas também, então você pode querer tentar primeiro.
Se você optar por configurar seu iPhone como um novo telefone, lembre-se de que as configurações e outros dados que você adicionou ao telefone serão apagados. Todos os contatos que você armazenou no telefone serão excluídos, assim como suas mensagens de texto. Você também terá que inserir novamente algumas informações, como senhas para redes sem fio.
Se você decidir que configurar seu iPhone como um novo telefone é a melhor opção, vá para a etapa 11.
Se você quiser restaurar o seu iPhone a partir de um backup, você pode pular para o passo 13.
11 de 15Configurar um novo iPhone
Ao configurar seu smartphone como um novo iPhone, você terá que decidir quais informações e arquivos gostaria de sincronizar com seu telefone. Primeiro, você precisa decidir se deseja sincronizar seus contatos, calendários, favoritos, notas e contas de e-mail com seu iPhone.
Depois de fazer suas seleções, clique em Feito.
O iTunes começará a fazer o backup e a sincronizar seu iPhone. Siga para o passo doze.
12 de 15Transfira seus arquivos
Para transferir aplicativos, músicas e programas que você tenha comprado ou baixado para o seu celular, você precisa voltar ao iTunes assim que a sincronização inicial estiver completa. (Não desconecte seu iPhone quando a primeira sincronização for concluída.)
Usando as guias no iTunes, selecione quais aplicativos, toques, músicas, filmes, programas de TV, livros e fotos que você gostaria de sincronizar com seu iPhone.
Depois de fazer suas seleções, clique no Aplique botão que você verá no canto inferior direito da tela do iTunes. O iTunes irá sincronizar os arquivos e a mídia que você selecionou para o seu iPhone.
Agora você pode pular para a etapa 15.
13 de 15Restaure seu iPhone de backup
Se você decidir restaurar o seu iPhone a partir de um backup, clique em Restaurar de um backup.
Depois de pressionar o botão, o iTunes restaurará automaticamente as configurações e os arquivos dos quais você fez o backup anteriormente em seu computador. Isso pode levar vários minutos; não remova seu iPhone do computador enquanto ele estiver em execução.
14 de 15Sincronizar
Quando todas as configurações forem restauradas no iPhone, ele será reiniciado novamente. Você o verá desaparecer da sua janela do iTunes e reaparecer novamente.
Se você tiver o iTunes configurado para sincronizar automaticamente quando o iPhone estiver conectado, a sincronização começará agora. Se você não tiver configurado para sincronizar automaticamente, convém iniciar a sincronização manualmente agora.
A primeira sincronização pode demorar vários minutos, pois é quando todos os seus arquivos, incluindo seus aplicativos, músicas e vídeos, serão transferidos de volta para o seu telefone.
15 de 15iPhone, restaurado
O seu iPhone agora está restaurado para as configurações originais de fábrica e todos os seus dados foram sincronizados para o telefone. Agora você pode desconectar seu iPhone do seu computador e começar a usá-lo.
