Se o futuro da televisão é apps, é razoável imaginar que as compras também farão parte do futuro da TV. Parece muito provável que a Apple esteja pensando dessa forma também, e se você explorar os aplicativos disponíveis na App Store, você encontrará algumas dicas sobre o futuro das compras domésticas na TV.
Compre na sua Apple TV
A GILT é um ótimo exemplo de como os aplicativos podem transformar a maneira como você faz compras em casa. O aplicativo aclamado pela crítica vem de uma marca de moda de Nova York e permite que você explore as roupas disponíveis e faça compras, tudo através da sua Apple TV. Você pode pesquisar roupas por categoria e explorar as visualizações em 3D dos itens em que você está interessado em várias posições diferentes.
O aplicativo da Sotheby oferece outro exemplo interessante de uma interessante solução relacionada a compras para a plataforma da Apple. Este aplicativo se concentra na arte, oferecendo uma extensa biblioteca de vídeos e streams HD de leilões dos locais da Sotheby em todo o mundo. O aplicativo não permite que você participe de leilões, mas oferece uma visão de como eles funcionam.
A GILT e a Sotheby’s estão longe de serem os únicos aplicativos de compras caseiras que você encontrará: Macy's, Trove, Mango, Elanium - até mesmo o venerável Home Shopping Network lançou seu próprio aplicativo da Apple TV. Se você estiver familiarizado com o funcionamento do HSN, um dos recursos mais úteis do aplicativo é separar os usuários da interceptação de programação linear e procurar os feeds que você deseja assistir.
Um dos primeiros canais de compras domésticas a chegar à televisão, a QVC também oferece seu próprio aplicativo. Isso combina shows ao vivo e arquivados e descoberta de produtos.
A conexão personalizada
Por que isso funciona é que aplicativos de compras caseiras como esses fornecem toda a versatilidade e personalização que você pode esperar de um dispositivo móvel, mas através de um tamanho médio da tela da sua TV.
Existem algumas limitações: o comprometimento da Apple com a privacidade parece limitar o potencial que alguns varejistas podem querer explorar ao direcionar promoções de produtos para pessoas que atendam a certos requisitos demográficos, “mulheres de 50 anos em Connecticut”, por exemplo.
Essa não é uma novidade: a cadeia britânica Marks & Spencer criou seu próprio aplicativo para uma smart TV da Samsung em 2012, mas a oportunidade interativa dessa tecnologia de sala de frente se tornou mais refinada. Enquanto isso, os hábitos de visualização estão mudando.
Esses aplicativos de compras correspondem ao modelo cada vez mais multitelas de consumo de TV: 80% de nós já usam nossos smartphones enquanto assistem à televisão. O número de usuários de Internet dobrou para atingir 3,2 bilhões em todo o mundo em 2016. Isso está impulsionando uma mudança significativa na forma como os consumidores navegam, compram e se comunicam.
Fechando a lacuna
É nesse contexto que é possível ativar experiências de compras virtuais por meio do controle de voz e do Siri Remote usando aplicativos no Apple TV. "O poder da Apple TV é que ela se torna outro ponto de contato no relacionamento entre a empresa eo consumidor", disse Albert Lai, diretor de tecnologia da Media na plataforma de vídeo online, segundo a Brightcove.
Os varejistas também estão explorando o potencial da plataforma para melhorar sua conexão com os clientes. Muitas grandes marcas estão desenvolvendo instruções e guias de explicação de produtos para a Apple TV.
A natureza social da comunicação também está transformando as compras através da Apple TV, como evidenciado pela Fancy, que conta com sua própria comunidade para ajudar a recomendar novos produtos.
Enorme potencial
Esse momento acumulado reforça o potencial da Apple TV como um canal de compras e, à medida que a Apple introduz novos recursos e integra o suporte da Apple Pay à experiência, a maneira como compramos também pode mudar. No futuro, não é difícil imaginar que os compradores possam explorar os pontos de venda virtuais em 3D para atender à sua loja semanal de alimentos. Tudo sem sair de casa.